Vrátenie a výmena tovaru

Tovar môžete vrátiť do 30 dní od prijatia tovaru. Pri vrátení celej objednávky do 30 dní vraciame celú čiastku uvedenú na faktúre (suma za tovar + poštovné a balné).

Jednoducho nám zašlite späť položky, ktoré vám nesedia, a my vám za ne vrátime peniaze.

Môžete využiť našu možnosť zaslať tovar späť cez Zásielkovňu iba za 1 € (viac informácií v ďalších krokoch).

Tovar, ktorý posielate na vrátenie, musí byť nenosený, nepraný, nepoškodený, so všetkými štítkami a bez škvŕn a zápachu.

Tu kliknite na odkaz pre vytvorenie novej vratky:

Po vyplnení všetkých náležitostí vám príde e-mail s prideleným číslom vratky. Nemusíte tlačiť žiadny formulár a budete mať neustále aktuálne informácie o stave svojej vratky.

V prípade, že chcete nohavičky vymeniť za iné, či už sa jedná o strih/veľkosť/farbu/saciu triedu, postupujte podľa pokynov v časti Vrátenie tovaru. My vám vrátime peniaze za vrátený tovar a vy si vytvoríte novú objednávku s požadovanými produktmi.

Pokiaľ ste v našom e-shope ecomodi.cz nenašli položky, ktoré potrebujete, znamená to, že momentálne nie sú skladom alebo bola ich výroba ukončená. Pri chýbajúcich veľkostiach môžete využiť funkciu „strážiť dostupnosť“ v detaile produktu. Akonáhle produkt doskladníme, automaticky obdržíte upozorňujúci e-mail a môžete si ihneď vytvoriť objednávku.